Politique de remboursement Thinkskysoft

Thinkskysoft apprécie chaque client et fait de son mieux pour offrir à ses clients des produits et services satisfaisants.

Satisfait ou remboursé Garantie

Thinkskysoft prend en charge la garantie de remboursement 30-day pour garantir que tous les clients disposent de suffisamment de temps pour vérifier que les produits et fonctions achetés répondent pleinement à leurs besoins, mais que les abonnements mensuels / annuels ne permettent pas le remboursement. La demande de remboursement sera accordée si elle répond aux circonstances acceptées énumérées ci-dessous. Si une demande de remboursement n'est pas soumise pendant la période de garantie de remboursement spécifiée du produit, aucun remboursement ne sera effectué. La garantie de remboursement est faite directement par Thinkskysoft.

Aucun remboursement

Pour fournir une garantie de remboursement 30-day, Thinkskysoft ne rembourse ou n’échange généralement pas de produits dans les situations suivantes:

  • Ne lisez pas la description du produit avant l’achat, ce qui peut entraîner une insatisfaction à l’égard des fonctions et / ou des résultats du produit. Nous recommandons donc vivement aux clients de lire la description du produit et d’essayer la version gratuite avant d’acheter notre produit.
  • Une demande de remboursement demandant de ne pas recevoir le code de licence dans les heures qui suivent. Généralement, une fois la commande passée avec succès, la plate-forme achetée enverra automatiquement un e-mail avec le code de licence et le lien de téléchargement dans 30 minutes à une heure. Cependant, l’arrivée de cet e-mail d’enregistrement peut parfois être retardée en raison de problèmes d’Internet, de paramètres de courrier indésirable, de fautes d’e-mail, etc. Dans ce cas, contactez le service clientèle de Thinkskysoft par courrier électronique ([EMAIL PROTECTED]). L'équipe d'assistance de Thinkskysoft vous répondra dans les heures 24.
  • Ne pas enregistrer le produit en raison d'un fonctionnement incorrect, comme suit:
    Utiliser la licence d'un autre produit pour activer celle que vous avez achetée à tort;
    Saisie du code de licence de manière incorrecte plutôt que de copier-coller la licence directement;
    Pas de connexion Internet lors de l'inscription.
  • Thinkskysoft différences de prix des produits entre les différentes régions.
  • Un client doit être remboursé sans raison après l'achat.
  • Une demande de remboursement de commande dépasse les jours 30.
  • Demandez le remboursement après avoir accepté d'échanger d'autres produits Thinkskysoft.
  • Une demande de remboursement affirmant que PhoneRescue n'analyse rien mais ne souhaite pas coopérer avec l'équipe d'assistance de Thinkskysoft pour résoudre le problème en fournissant des descriptions et des informations détaillées.
  • Une demande de remboursement pour PhoneRescue ne détecte que certaines parties des données perdues au lieu de toutes. Ce problème est dû aux principes de récupération de données. Habituellement, si la version d'évaluation de PhoneRescue peut analyser les données perdues, la version complète peut vous aider à les retrouver. Nous vous recommandons donc fortement de vérifier le résultat avant d'acheter la version complète.

Circonstances acceptées

Thinkskysoft fournit des remboursements pour les circonstances suivantes:

  • Achetez un «mauvais produit». Dans ce cas, Thinkskysoft vous remboursera le prix du mauvais produit si vous n'en avez pas besoin. Mais avant cela, nous vous aiderons à acheter le bon produit sur notre site Web. Nous pouvons également échanger le «mauvais produit» contre un autre produit Thinkskysoft dont vous avez réellement besoin si la différence de prix est inférieure à 10-20 USD.
  • Acheter deux fois le même produit ou acheter deux produits aux fonctions similaires. Dans ce cas, Thinkskysoft remboursera l'un des produits pour vous ou échangera un autre produit Thinkskysoft qui vous intéresse si la différence de prix est inférieure à 10-20 USD.
  • Le client ne reçoit pas son code d'enregistrement pendant les heures d'achat de 24 et n'a pas récupéré le code d'enregistrement auprès de l'équipe d'assistance de Thinkskysoft ou n'a pas reçu de réponse en temps opportun de Xinks après avoir pris contact. Dans ce cas, Thinkskysoft remboursera la commande du client s’il n’a pas besoin du produit.
  • Une demande de remboursement pour une commande de renouvellement automatique que le client ignore ou ne reçoit pas la notification de renouvellement automatique dans sa boîte de réception avant le renouvellement automatique et qu'il n'a plus besoin du produit à l'avenir.
  • Une demande de remboursement suite à un problème technique du produit acheté et aucune solution disponible n'a été fournie dans les jours 15. Dans ce cas, Thinkskysoft vous remboursera si vous ne souhaitez pas attendre une mise à niveau ou une solution future.

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